お問い合せ・よくある質問

よくあるご質問をまとめましたので、お問い合せいただく前に一度こちらをご覧ください。

よくあるご質問

【個人のお客様へ】

  • 教材を個人的に購入したいのですが?
    申し訳ございませんが、小社発行の教材は学校の授業で使用される学校採用品ですので、書店販売や個人様への販売をいたしておりません。
    先生にご採択いただき、小社の販売代理店を通じて、学校に納品させていただいております。ご了承くださいませ。

  • 教材を追加で購入したい。(紛失した)
    当社の教材は、学校直販システムでの販売を行っており、当社ネットショップで取り扱いの教材以外は、個人様へ直接販売は行っておりません。
    学校の先生にご相談をお願いいたします。

【先生方へ:操作やトラブルに関するお困りごと】

「edubox」のログインパスワードやシリアル番号を紛失してしまった、各種ソフトのバージョンアップやバックアップの手順がわからない等のよくあるお問合せに関して解決方法をまとめています。
お急ぎの際は以下の「よくあるお問い合せ一覧はこちら」をご確認ください。